Biz kimiz

Önerilen metin: Web sitemizin adresi: http://www.dontwait4me.com.

Jane Katharina di Renzo

Türrschmidtstr. 35

10317 Berlin

info@dontwait4me.com

Yorumlar

Önerilen metin: Ziyaretçiler sitemizde yorum bıraktığında, yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca spam tespitine yardımcı olmak için ziyaretçinin IP adresini ve tarayıcı kullanıcı aracı dizesini topluyoruz.

E-posta adresinizden oluşturulan anonim bir dize (hash olarak da adlandırılır), Gravatar hizmetini kullanıp kullanmadığınızı görmek için bu hizmete sağlanabilir. Gravatar hizmetinin gizlilik politikasına buradan ulaşılabilir: https://automattic.com/privacy/. Yorumunuz onaylandıktan sonra, profil resminiz yorumunuzun bağlamında herkese açık olarak görünür.

Medya

Önerilen metin: Web sitesine resim yüklerken, yerleşik konum verisi (EXIF GPS) içeren resimleri yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesi ziyaretçileri, sitedeki resimlerden konum verilerini indirebilir ve çıkarabilir.

Çerezler

Önerilen metin: Sitemizde bir yorum bırakırsanız, adınızı, e-posta adresinizi ve web sitenizi çerezlerde kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bunlar, başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmamanız için sizin rahatlığınız içindir. Bu çerezler bir yıl süreyle saklanacaktır.

Giriş sayfamızı ziyaret ederseniz, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda atılır.

Giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçimlerinizi kaydetmek için birkaç çerez de ayarlayacağız. Giriş çerezleri iki gün, ekran seçenekleri çerezleri ise bir yıl süreyle geçerlidir. “Beni Hatırla”’yı seçerseniz, girişiniz iki hafta boyunca devam edecektir. Hesabınızdan çıkış yaparsanız, giriş çerezleri kaldırılacaktır.

Bir makaleyi düzenler veya yayınlarsanız, tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilecektir. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve sadece düzenlediğiniz makalenin yazı kimliğini belirtir. 1 gün sonra sona erer.

Diğer web sitelerinden gömülü içerik

Önerilen metin: Bu sitedeki makaleler gömülü içerik (örneğin videolar, resimler, makaleler vb.) içerebilir. Diğer web sitelerinden gömülen içerik, ziyaretçinin diğer web sitesini ziyaret etmiş gibi tam olarak aynı şekilde davranır.

Bu web siteleri sizinle ilgili veri toplayabilir, çerezler kullanabilir, üçüncü taraf izleme ekleyebilir ve o gömülü içerikle etkileşiminizi izleyebilir; eğer o web sitesinde bir hesabınız varsa ve giriş yapmışsanız, gömülü içerikle etkileşiminizi takip etmeyi de içerir.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Önerilen metin: Şifre sıfırlama talebinde bulunursanız, IP adresiniz sıfırlama e-postasına dahil edilecektir.

Verilerinizi ne kadar süre tutuyoruz

Önerilen metin: Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Bu, takip eden yorumları bir moderasyon kuyruğunda tutmak yerine otomatik olarak tanıyabilmemiz ve onaylayabilmemiz içindir.

Web sitemize kayıt olan kullanıcılar için (varsa), kullanıcı profillerinde sağladıkları kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adlarını değiştiremezler). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Verileriniz üzerinde hangi haklara sahipsiniz

Önerilen metin: Bu sitede bir hesabınız varsa veya yorum bıraktıysanız, sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını talep edebilirsiniz. Bu, bize sağladığınız tüm verileri içerir. Ayrıca, sizinle ilgili tuttuğumuz tüm kişisel verilerin silinmesini de talep edebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amaçlarıyla saklamak zorunda olduğumuz verileri içermez.

Verileriniz nereye gönderiliyor

Önerilen metin: Ziyaretçi yorumları otomatik bir spam tespit hizmeti aracılığıyla kontrol edilebilir.

Giriş

Aşağıdaki gizlilik politikası ile, kişisel verilerinizin (bundan sonra “veriler” olarak da anılacaktır) hangi türlerini, hangi amaçlarla ve ne kapsamda işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz. Gizlilik beyanı, hem hizmetlerimizin sağlanması bağlamında hem de özellikle web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda ve sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklarımızda (bundan sonra topluca “çevrimiçi hizmetler” olarak anılacaktır) tarafımızca gerçekleştirilen tüm kişisel veri işleme faaliyetleri için geçerlidir.

Kullanılan terimler cinsiyet özelinde değildir.

Son güncelleme: 26 Şubat 2020

İçindekiler

Veri Sorumlusu

Jane Di Renzo
Türrschmidtstr. 35
10317 Berlin
Almanya

E-posta adresi: contact@sulit.eu

Yasal Bildirim: https://sulit.eu/about/code-of-conduct/

İşleme faaliyetlerine genel bakış

Aşağıdaki tablo, işlenen veri türlerini, işlenme amaçlarını ve ilgili veri sahiplerini özetlemektedir.

İşlenen Veri Kategorileri

  • Envanter verileri (örn. isimler, adresler).
  • İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar).
  • İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
  • Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri).
  • Konum verileri (Son kullanıcının cihazının konumunu gösteren veriler).
  • Sözleşme verileri (örn. sözleşme konusu, süre, müşteri kategorisi).
  • Ödeme Verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi).

Özel veri kategorileri

  • Irk veya etnik kökeni ortaya çıkaran veriler.

Veri sahiplerinin kategorileri

  • İş ve sözleşme ortakları.
  • Potansiyel müşteriler.
  • İletişim ortakları (E-posta, mektup vb. alıcıları).
  • Müşteriler.
  • Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).

İşleme amaçları

  • Çevrimiçi hizmetlerimizin sağlanması ve kullanılabilirlik.
  • Dönüşüm takibi.
  • Ofis ve organizasyon prosedürleri.
  • Cihazlar Arası Takip (Pazarlama amaçlı cihazdan bağımsız kullanıcı verisi işleme).
  • Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
  • Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama).
  • İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama.
  • İletişim talepleri ve iletişim.
  • Dönüşüm takibi (Pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin ölçümü).
  • Profilleme (Kullanıcı profilleri oluşturma).
  • Yeniden pazarlama.
  • Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması).
  • Güvenlik önlemleri.
  • Hedefleme (örn. ilgi alanları ve davranışa dayalı profilleme, çerez kullanımı).
  • Anketler ve Soru Formları (örn. giriş seçenekli anketler, çoktan seçmeli sorular).
  • Sözleşmeye dayalı hizmetler ve destek.
  • Sorguları yönetme ve yanıtlama.
  • Özel Kitleler (Pazarlama amaçları veya diğer içerik çıktıları için ilgili hedef grupların seçimi).

İşlemenin yasal dayanakları

Aşağıda, kişisel verilerinizi işlediğimiz Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) yasal dayanağı hakkında sizi bilgilendiriyoruz. GDPR düzenlemelerine ek olarak, ülkenizde veya ikamet ettiğimiz ülkede ulusal veri koruma düzenlemelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, belirli durumlarda daha spesifik yasal dayanaklar geçerli olursa, bunları veri koruma beyanında size bildireceğiz.

  • Rıza (GDPR Madde 6 (1) (a)) – Veri sahibi, kişisel verilerinin bir veya daha fazla belirli amaç için işlenmesine rıza göstermiştir.
  • Sözleşmenin ifası ve ön talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)) – Veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası veya veri sahibinin talebi üzerine sözleşme öncesi adımların atılması için işleme gereklidir.
  • Yasal yükümlülüğe uyum (GDPR Madde 6 (1) (c)) – İşleme, veri sorumlusunun tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uyum için gereklidir.
  • Hayati çıkarların korunması (GDPR Madde 6 (1) (d)) – İşleme, veri sahibinin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için gereklidir.
  • Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)) – İşleme, veri sorumlusunun veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatleri için gereklidir, ancak veri sahibinin kişisel verilerinin korunmasını gerektiren temel hak ve özgürlükleri bu menfaatlere ağır basıyorsa bu geçerli değildir.

Güvenlik önlemleri

Teknolojinin durumunu, uygulama maliyetlerini ve işlemenin niteliğini, kapsamını, bağlamını ve amaçlarını ve gerçek kişilerin hak ve özgürlükleri için değişen olasılık ve şiddetteki riski dikkate alarak, riske uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için yasal gerekliliklere uygun uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

Önlemler özellikle, verilere fiziksel ve elektronik erişimin yanı sıra verilere erişim, giriş, iletim, güvence ve ayrımın kontrolü yoluyla verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumayı içerir. Ayrıca, veri sahiplerinin haklarına saygı gösterilmesini, verilerin silinmesini ve veri tehditlerine hızla yanıt vermeye hazır olmamızı sağlayan prosedürler oluşturduk. Ayrıca, gizlilik tasarımı ve varsayılan gizlilik ilkesi uyarınca, donanım, yazılım ve hizmet sağlayıcıların geliştirilmesi veya seçimi aşamasında kişisel verilerin korunmasını dikkate alıyoruz.

SSL şifreleme (https): Çevrimiçi hizmetlerimiz aracılığıyla iletilen verilerinizi mümkün olan en iyi şekilde korumak için SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Bu tür şifrelenmiş bağlantıları tarayıcınızın adres çubuğundaki https:// önekinden tanıyabilirsiniz.

Kişisel Verilerin İletimi ve Açıklanması

Kişisel verilerin işlenmesi bağlamında, verilerin başka yerlere, şirketlere veya kişilere aktarılması veya onlara açıklanması söz konusu olabilir. Bu verilerin alıcıları, örneğin ödeme işlemleri kapsamında ödeme kurumlarını, BT görevleriyle görevlendirilen hizmet sağlayıcılarını veya bir web sitesine gömülü hizmet ve içerik sağlayıcılarını içerebilir. Bu gibi durumlarda, yasal gereklilikler gözetilecek ve özellikle verilerinizin korunmasına hizmet eden ilgili sözleşmeler veya anlaşmalar, verilerinizin alıcılarıyla yapılacaktır.

Çerezlerin kullanımı

Çerezler, ziyaret edilen web siteleri veya alan adlarından veri içeren ve bir kullanıcının bilgisayarında tarayıcı tarafından saklanan metin dosyalarıdır. Çerez, öncelikle bir çevrimiçi hizmet içinde veya sonrasında kullanıcı hakkında bilgi saklamak için kullanılır. Saklanan bilgiler, örneğin bir web sitesindeki dil ayarları, oturum açma durumu, alışveriş sepeti veya bir videonun izlendiği yer olabilir. “Çerezler” terimi ayrıca çerezlerle aynı işlevleri yerine getiren diğer teknolojileri de içerir (örn. kullanıcı bilgileri takma adlı çevrimiçi tanımlayıcılar kullanılarak saklanıyorsa, “kullanıcı kimlikleri” olarak da adlandırılır).

Aşağıdaki çerez türleri ve işlevleri ayırt edilir:

  • Geçici çerezler (ayrıca: oturum çerezleri): Geçici çerezler en geç bir kullanıcı çevrimiçi hizmetten ayrıldığında ve tarayıcısını kapattığında silinir.
  • Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler tarayıcı kapatıldıktan sonra bile saklanır. Örneğin, oturum açma durumu kaydedilebilir veya kullanıcı bir web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde tercih edilen içerik doğrudan görüntülenebilir. Erişim ölçümü veya pazarlama amaçları için kullanılan kullanıcıların ilgi alanları da böyle bir çerezde saklanabilir.
  • Birinci Taraf Çerezleri: Birinci Taraf Çerezleri bizim tarafımızdan ayarlanır.
  • Üçüncü taraf çerezleri: Üçüncü taraf çerezleri çoğunlukla reklamverenler (yani üçüncü taraflar) tarafından kullanıcı bilgilerini işlemek için kullanılır.
  • Gerekli (ayrıca: temel) çerezler: Çerezler bir web sitesinin çalışması için gerekli olabilir (örn. oturum açma veya diğer kullanıcı girişlerini kaydetmek veya güvenlik nedenleriyle).
  • İstatistik, pazarlama ve kişiselleştirme çerezleri: Çerezler ayrıca genellikle bir web sitesinin erişimini ölçmek ve bir kullanıcının ilgi alanları veya davranışı (örn. belirli içerikleri görüntüleme, işlevleri kullanma vb.) tek tek web sitelerinde bir kullanıcı profilinde saklandığında kullanılır. Bu profiller, örneğin kullanıcılara potansiyel ilgi alanlarına karşılık gelen içerik göstermek için kullanılır. Bu prosedür ayrıca “izleme” olarak da adlandırılır, yani kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarının izlenmesi. . Çerezler veya “izleme” teknolojileri kullanıyorsak, sizi gizlilik politikamızda veya rıza alınması bağlamında ayrıca bilgilendireceğiz.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kişisel verilerinizi çerezler yardımıyla işlediğimiz yasal dayanak, sizden rıza isteyip istemediğimize bağlıdır. Bu geçerliyse ve çerezlerin kullanımına rıza gösterirseniz, verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı beyan ettiğiniz rızadır. Aksi takdirde, çerezler yardımıyla işlenen veriler, meşru menfaatlerimiz (örn. çevrimiçi hizmetimizin ticari işletimi ve iyileştirilmesi) temelinde veya çerezlerin kullanımı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekliyse işlenecektir.

Rızanın geri çekilmesi ve itiraz hakkında genel bilgi (Devre Dışı Bırakma): İşleme ister rızaya ister yasal izne dayansın, çerez teknolojileri kullanılarak verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya rızanızı geri çekme seçeneğiniz her zaman vardır (topluca “devre dışı bırakma” olarak anılır). İtirazınızı başlangıçta tarayıcınızın ayarlarını kullanarak, örn. çerezlerin kullanımını devre dışı bırakarak (bu aynı zamanda çevrimiçi hizmetlerimizin işlevselliğini de kısıtlayabilir) açıklayabilirsiniz. Çevrimiçi pazarlama amaçlı çerezlerin kullanımına itiraz, özellikle izleme durumunda, çok sayıda hizmet için https://www.aboutads.info/choices/ ve https://www.youronlinechoices.com web siteleri üzerinden yapılabilir. Ayrıca, kullanılan hizmet sağlayıcılar ve çerezler hakkındaki bilgiler bağlamında itirazlar hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Rıza Temelinde Çerez Verilerinin İşlenmesi: Çerezlerin kullanımı bağlamında veri işlemeden veya işlemeden önce, kullanıcılardan her zaman geri çekilebilecek rızalarını istiyoruz. Rıza verilmeden önce, çevrimiçi hizmetlerimizin çalışması için gerekli olan çerezleri kullanabiliriz. Bunların kullanımı, çevrimiçi hizmetlerimizin beklenen işlevselliğine yönelik bizim ve kullanıcının menfaatine dayanmaktadır.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Ticari hizmetler

Sözleşme ve iş ortaklarımızın, örn. müşteriler ve ilgilenenler (topluca “sözleşme ortakları” olarak anılır) verilerini, sözleşmesel ve benzer yasal ilişkiler kapsamında ve sözleşme ortaklarıyla ilişkili eylemler ve iletişim bağlamında veya sözleşme öncesi, örn. sorguları yanıtlamak için işliyoruz.

Bu verileri sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek, haklarımızı korumak ve bu verilerle ilişkili idari görevler ve iş odaklı organizasyon amaçları için işliyoruz. Sözleşme ortaklarının verilerini, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde veya sözleşme ortaklarının rızasıyla (örn. telekomünikasyon, ulaşım ve diğer yardımcı hizmetler ile alt yükleniciler, bankalar, vergi ve hukuk danışmanları, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya vergi makamları) üçüncü taraflara ileteceğiz. Sözleşme ortakları, örneğin pazarlama amaçlı diğer işlemeler hakkında bu gizlilik politikası kapsamında bilgilendirilecektir.

Yukarıda belirtilen amaçlar için hangi verilerin gerekli olduğunu, sözleşme ortaklarına veri toplama öncesinde veya bağlamında, örn. çevrimiçi formlarda özel işaretleme (örn. renkler) ve/veya semboller (örn. yıldızlar veya benzerleri) ile veya kişisel olarak bildiririz.

Verileri yasal garanti ve benzer yükümlülüklerin sona ermesinden sonra, yani prensip olarak 4 yılın sonunda sileriz, ancak veriler bir müşteri hesabında saklanmadıkça veya yasal arşivleme nedenleriyle saklanması gerekmediği sürece (örn. vergi amaçları için genellikle 10 yıl). Sözleşme ortağı tarafından bir görev bağlamında bize açıklanan verileri, görevin şartnamelerine uygun olarak, genellikle görevin sonunda sileriz.

Hizmetlerimizi sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcılar veya platformlar kullanıyorsak, kullanıcılar ve sağlayıcılar arasındaki ilişkide ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veya platformların hüküm ve koşulları ile gizlilik politikaları geçerli olacaktır.

Ekonomik Analizler ve Pazar Araştırması: Ekonomik nedenlerle ve pazar trendlerini, sözleşme ortaklarının ve kullanıcıların isteklerini tanıyabilmek için, iş işlemleri, sözleşmeler, sorgular vb. hakkında elimizde bulunan verileri analiz ediyoruz; bu kapsamda ilgili kişiler sözleşme ortakları, ilgilenenler, müşteriler, çevrimiçi hizmetimizin ziyaretçileri ve kullanıcıları olabilir.

Analizler, iş değerlendirmeleri, pazarlama ve pazar araştırması (örneğin, farklı özelliklere sahip müşteri gruplarını belirlemek için) amacıyla yapılır. Mevcut olduğunda, örneğin kullandıkları hizmetler gibi bilgilerle kayıtlı kullanıcıların profillerini dikkate alabiliriz. Analizler yalnızca bize hizmet eder ve özetlenmiş, yani anonimleştirilmiş değerlerle anonim analizler olmadıkça dışarıya açıklanmaz. Ayrıca, kullanıcıların gizliliğine saygı gösteririz ve verileri analiz amaçları için mümkün olduğunca takma adlı ve mümkünse anonim olarak (örn. özetlenmiş veriler olarak) işleriz.

Çevrimiçi Mağaza ve E-Ticaret: Müşterilerimizin verilerini, seçtikleri ürünleri, malları ve ilgili hizmetleri seçmelerini, satın almalarını veya sipariş etmelerini ve bunların ödenmesini ve teslimini veya diğer hizmetlerin yerine getirilmesini sağlamak için işliyoruz.

Gerekli bilgiler, sipariş veya benzer satın alma süreci sırasında bu şekilde tanımlanır ve teslimat için gerekli bilgileri veya ürünün kullanıma sunulması ve faturalandırılması için gerekli bilgileri ve herhangi bir danışma yapabilmek için iletişim bilgilerini içerir.

Ajans Hizmetleri: Müşterilerimizin verilerini sözleşmeli hizmetlerimiz kapsamında işliyoruz, bunlar örneğin kavramsal ve stratejik danışmanlık, kampanya planlaması, yazılım ve tasarım geliştirme/danışmanlık veya bakım, kampanya ve süreçlerin uygulanması, işleme, sunucu yönetimi, veri analizi/danışmanlık hizmetleri ve eğitim hizmetlerini içerebilir.

Eğitim ve Öğretim Hizmetleri: Eğitim ve öğretim programlarımızın katılımcılarının (“öğrenciler” olarak anılacaktır) verilerini, eğitim ve öğretim hizmetlerimizi sağlamak amacıyla işliyoruz. İşlenen veriler, işlemenin türü, kapsamı ve amacı ile işlemenin gerekliliği, temel sözleşme ve eğitim ilişkisi tarafından belirlenir. İşleme ayrıca hizmetlerimizin ve öğretmenlerin ve eğitmenlerin performans değerlendirmesini ve değerlendirilmesini de içerir.

Faaliyetlerimiz kapsamında, özellikle eğitim veya ileri eğitim gören kişilerin sağlık bilgileri ve etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançları ortaya çıkaran veriler gibi özel veri kategorilerini de işleyebiliriz. Bu amaçla, gerektiğinde eğitilecek ve ileri eğitim alacak öğrencilerin açık rızasını alıyoruz ve özel veri kategorilerini, sadece eğitim hizmetlerinin sağlanması, sağlık hizmetleri, sosyal koruma veya eğitilecek ve ileri eğitim alacak öğrencilerin hayati çıkarlarının korunması amaçları için gerekli olduğunda işliyoruz.

Sözleşmemizin yerine getirilmesi, hayati çıkarların korunması veya yasal zorunluluk için gerekli olduğu ölçüde veya kursiyerlerin rızasıyla, mesleki hukuk gerekliliklerine uygun olarak, öğrencilerin verilerini üçüncü taraflara veya temsilcilere, örneğin kamu kurumlarına veya BT, ofis veya benzer hizmetler alanında açıklarız veya aktarırız.

Koçluk: Müşterilerimizin ve ilgili tarafların ve diğer müşterilerin veya sözleşmeli ortakların (tek tip olarak “müşteriler” olarak anılacaktır) verilerini, onlara hizmetlerimizi sağlamak amacıyla işliyoruz. İşlenen veriler, işlemenin türü, kapsamı ve amacı ile işlemenin gerekliliği, temel sözleşme ve müşteri ilişkisi tarafından belirlenir.

Hizmetlerimiz kapsamında, özellikle müşterilerin sağlık bilgileri, muhtemelen cinsel yaşamları veya cinsel yönelimleriyle ilgili bilgiler ve ırksal veya etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançları ortaya çıkaran veriler gibi özel veri kategorilerini de işleyebiliriz. Bu amaçla, gerektiğinde müşterilerin açık rızasını alıyoruz ve özel veri kategorilerini, sağlık hizmetleri amacıyla, veriler kamuya açıksa veya başka bir yasal izinle işliyoruz.

Sözleşme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hayati çıkarların korunması veya yasal zorunluluk için gerekli olduğu ölçüde veya müşterilerin rızasıyla, mesleki düzenlemelere uygun olarak, müşterilerin verilerini üçüncü taraflara veya temsilcilere, örneğin kamu kurumlarına, muhasebe ofislerine ve BT, ofis veya benzer hizmetler alanında açıklarız veya aktarırız.

Danışmanlık: Müşterilerimizin, danışanlarımızın ve ilgili tarafların ve diğer müşterilerin veya sözleşmeli ortakların (tek tip olarak “müşteriler” olarak anılacaktır) verilerini, onlara danışmanlık hizmetlerimizi sağlamak amacıyla işliyoruz. İşlenen veriler, işlemenin türü, kapsamı ve amacı ile işlemenin gerekliliği, temel sözleşme ve müşteri ilişkisi tarafından belirlenir.

Sözleşmemizin yerine getirilmesi, hayati çıkarların korunması veya yasal zorunluluk için gerekli olduğu ölçüde veya müşterinin rızasıyla, mesleki gereklilikleri dikkate alarak, müşterinin verilerini üçüncü taraflara veya temsilcilere, örneğin yetkililere, mahkemelere, alt yüklenicilere veya BT, ofis veya benzer hizmetler alanında açıklarız veya aktarırız.

Ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve ilgili tarafların (tek tip olarak “ziyaretçiler” olarak anılacaktır) verilerini, sipariş edilen yemek ve içecekleri sağlamak ve diğer hizmetleri sunmak ve hizmetlerimizi faturalandırmak amacıyla işliyoruz.

Görevimiz kapsamında, GDPR Madde 9 (1) anlamında özel veri kategorilerini, özellikle bir kişinin sağlık durumu hakkındaki bilgileri işlememiz gerekebilir. İşleme, ziyaretçilerin sağlık çıkarlarını korumak amacıyla (örneğin alerji bilgileri durumunda) ve diğer durumlarda sadece ziyaretçilerin rızasıyla gerçekleşir.

Sözleşmenin yerine getirilmesi veya yasal zorunluluk için gerekli olduğu ölçüde veya müşteri tarafından onaylandığında ya da meşru çıkarlarımıza dayandığında, müşterinin verilerini, örneğin hizmetlerimizin yerine getirilmesinde yer alan hizmet sağlayıcılara, yetkililere, muhasebe ofislerine ve BT, ofis veya benzer hizmetler alanında açıklarız veya aktarırız.

Sanatsal ve Edebi Hizmetler: Müşterilerimizin verilerini, seçilen hizmetleri veya eserleri ve ilgili görevleri seçmelerini, edinmelerini veya sipariş etmelerini ve bunların ödenmesini ve teslimini veya yürütülmesini ya da sağlanmasını mümkün kılmak için işliyoruz.

Gerekli ayrıntılar, sipariş, sipariş veya benzer sözleşmenin sonuçlandırılması çerçevesinde bu şekilde tanımlanır ve teslimat ve faturalandırma için gerekli ayrıntıları ve herhangi bir danışma yapabilmek için iletişim bilgilerini içerir.

Yayıncılık Faaliyetleri: İletişim ortaklarımızın, görüşülen kişilerin ve editöryal, gazetecilik ve ilgili faaliyetlerimizin konusu olan diğer kişilerin verilerini işliyoruz. Burada, ilgili ulusal yasalarla bağlantılı olarak GDPR Madde 85 uyarınca düşünce özgürlüğü ve basın özgürlüğü koruma düzenlemelerinin geçerliliğine atıfta bulunuyoruz. İşleme, sipariş faaliyetlerinin yerine getirilmesine hizmet eder ve özellikle bilgi ve medya ürünlerine yönelik genel kamu yararına dayanır.

Etkinlikler: Tarafımızca sunulan veya düzenlenen etkinliklere, organizasyonlara ve benzer faaliyetlere (bundan böyle tek tip olarak “katılımcılar” ve “etkinlikler” olarak anılacaktır) katılanların verilerini, etkinliklere katılmalarını ve katılımlarıyla ilişkili hizmetlerden veya eylemlerden yararlanmalarını sağlamak için işliyoruz.

Bu bağlamda sağlıkla ilgili verileri, dini, siyasi veya diğer özel veri kategorilerini işlediğimiz ölçüde, bu işlem açıklama çerçevesinde yapılır (örneğin tematik odaklı etkinlikler için veya sağlık hizmetine, güvenliğe hizmet eder veya veri sahiplerinin rızasıyla yapılır).

Gerekli bilgiler, anlaşmanın, rezervasyonun veya benzer sözleşmenin yapılması bağlamında bu şekilde tanımlanır ve hizmetlerin sağlanması ve faturalandırma için gerekli bilgileri ve herhangi bir sorgulamayı yapabilmek için iletişim bilgilerini içerir. Son müşterilerin, çalışanların veya diğer kişilerin bilgilerine erişim sağladığımız ölçüde, bunları yasal ve sözleşmeye dayalı gereklilikler doğrultusunda işleriz.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), Ödeme Verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), Sözleşme verileri (örn. sözleşme konusu, süre, müşteri kategorisi), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Özel veri kategorileri: Sağlık Verileri (GDPR Madde 9 (1)), Cinsel tercihler, cinsel yaşam ve/veya cinsel yönelimle ilgili veriler (GDPR Madde 9 (1)), Dini veya felsefi inançlar (GDPR Madde 9 (1)), Irk veya etnik kökeni ortaya çıkaran veriler.
  • Veri özneleri: Potansiyel müşteriler, İş ve sözleşme ortakları, Müşteriler.
  • İşleme Amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetler ve destek, iletişim talepleri ve iletişim, Ofis ve organizasyon prosedürleri, Sorguları yönetme ve yanıtlama, Dönüşüm Takibi, İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama, Profil oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma), Güvenlik önlemleri.
  • Yasal Dayanak: Sözleşmenin ifası ve önceki talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)), Yasal yükümlülüğe uygunluk (GDPR Madde 6 (1) (c)), Meşru Çıkarlar (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Ödeme hizmeti sağlayıcısı

Bankalar ve kredi kuruluşlarının yanı sıra, verimli ve güvenli ödeme prosedürlerine yönelik çıkarlarımız temelinde, platformlarını kullanıcıların ve bizim ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanabileceğimiz diğer ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), Ödeme Verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi), Sözleşme verileri (örn. sözleşme konusu, süre, müşteri kategorisi), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
  • Veri özneleri: Müşteriler, Potansiyel müşteriler.
  • İşleme Amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetler ve destek.
  • Yasal Dayanak: Sözleşme ve ön taleplerin yerine getirilmesi (GDPR Madde 6 (1) (b)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Bloglar ve yayın medyası

Bloglar veya benzer çevrimiçi iletişim ve yayın araçları (bundan böyle “yayın medyası” olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Okuyucuların verileri, yalnızca yayın medyasının sunumu ve yazarlar ile okuyucular arasındaki iletişim için veya güvenlik nedenleriyle gerekli olduğu ölçüde işlenecektir. Geri kalan konularda, bu gizlilik politikası kapsamında yayın medyamızın ziyaretçilerinin işlenmesine ilişkin bilgilere atıfta bulunuyoruz.

Yorum abonelikleri: Kullanıcılar yorum veya başka katkılar bıraktığında, IP adresleri meşru çıkarlarımız temelinde saklanabilir. Bu, güvenliğimiz için yapılır, eğer birisi yorumlarda ve katkılarda yasadışı içerikler (hakaretler, yasak siyasi propaganda vb.) bırakırsa. Bu durumda, yorum veya katkı nedeniyle biz kendimiz kovuşturmaya uğrayabiliriz ve bu nedenle yazarın kimliğiyle ilgileniyoruz.

Ayrıca, meşru çıkarlarımız temelinde spam tespiti amacıyla kullanıcı verilerini işleme hakkını saklı tutuyoruz.

Aynı yasal temelde, anketler durumunda, IP adreslerini anketlerin süresi boyunca saklama ve çoklu oyları önlemek için çerezleri kullanma hakkını saklı tutuyoruz.

Yorumlar ve katkılar sırasında sağlanan kişisel bilgiler, iletişim ve web sitesi bilgileri ve içerik bilgileri, kullanıcı itiraz edene kadar tarafımızca kalıcı olarak saklanacaktır.

WordPress emojileri ve gülen yüzleri: WordPress bloğumuz içinde, içerik öğelerinin verimli entegrasyonu için harici sunuculardan alınan, duyguları ifade eden küçük grafik dosyaları olan grafik emojiler (veya gülen yüzler) kullanılır. Burada sunucu sağlayıcıları kullanıcıların IP adreslerini toplar. Bu, emoji dosyalarının kullanıcıların tarayıcılarına iletilebilmesi için gereklidir.

Akismet Anti-Spam Kontrolü: Meşru çıkarlarımız temelinde “Akismet” hizmetini kullanıyoruz. Akismet yardımıyla gerçek insanlardan gelen yorumlar spam yorumlardan ayırt edilir. Tüm yorumlar ABD’deki bir sunucuya gönderilir, burada analiz edilir ve karşılaştırma amaçlı olarak dört gün boyunca saklanır. Bir yorum spam olarak sınıflandırılmışsa, veriler bu sürenin ötesinde saklanacaktır. Bu bilgiler girilen adı, e-posta adresini, IP adresini, yorum içeriğini, yönlendiriciyi, kullanılan tarayıcı hakkında bilgileri, bilgisayar sistemini ve giriş zamanını içerir.

Kullanıcılar takma adlar kullanmakta veya isim veya e-posta adresi girmekten kaçınmakta serbesttir. Yorum sistemimizi kullanmayarak veri iletimini tamamen engelleyebilirsiniz. Bu üzücü, ancak ne yazık ki aynı derecede etkili çalışan alternatifler göremiyoruz.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), Sözleşme verileri (örn. sözleşme konusu, süre, müşteri kategorisi).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: Sözleşmeye dayalı hizmetler ve destek, Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama), Güvenlik önlemleri, Sorguları yönetme ve yanıtlama.
  • Yasal Dayanak: Sözleşmenin ifası ve önceki talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)), Meşru Çıkarlar (GDPR Madde 6 (1) (f)), Rıza (GDPR Madde 6 (1) (a)), Hayati çıkarların korunması (GDPR Madde 6 (1) (d)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Bizimle iletişime geçme

Bizimle iletişime geçildiğinde (örn. iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla), iletişim sorgularını ve talep edilen faaliyetleri yanıtlamak için gerekli olduğu ölçüde sorgulayan kişilerin verileri işlenir.

Sözleşmesel veya sözleşme öncesi ilişkiler çerçevesinde iletişim sorgularına yanıt verilmesi, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya (sözleşme öncesi) sorguları yanıtlamak ve aksi takdirde sorguları yanıtlamadaki meşru çıkarlar temelinde yapılır.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar).
  • Veri özneleri: İletişim ortağı (E-posta, mektup vb. alıcıları).
  • İşleme Amaçları: iletişim talepleri ve iletişim.
  • Yasal Dayanak: Sözleşme ve ön taleplerin yerine getirilmesi (GDPR Madde 6 (1) (b)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Mesajlaşma Uygulamaları ile İletişim

İletişim amaçlı mesajlaşma hizmetlerini kullanıyoruz ve bu nedenle mesajlaşma uygulamasının işlevselliği, şifreleme, iletişim meta verilerinin kullanımı ve itiraz seçenekleriniz hakkında aşağıdaki bilgilere dikkat etmenizi rica ediyoruz.

Bizimle alternatif yollarla da iletişime geçebilirsiniz, örn. telefon veya e-posta ile. Lütfen size sunulan iletişim seçeneklerini kullanın veya çevrimiçi hizmetlerimiz içinde sunulan iletişim seçeneklerini kullanın.

İçeriğin şifrelenmesi durumunda (yani mesajınızın içeriği ve eklerinin) iletişim içeriğinin (yani mesajın içeriği ve eklerinin) uçtan uca şifrelendiğini belirtmek isteriz. Bu, mesaj içeriğinin mesajlaşma hizmeti sağlayıcıları tarafından bile görülemediği anlamına gelir. Mesaj içeriklerinin şifrelenmesinin garanti edilmesi için her zaman şifreleme özelliği etkinleştirilmiş güncel bir mesajlaşma sürümü kullanmalısınız.

Ancak, iletişim ortaklarımıza, mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarının içeriği göremese de, iletişim ortaklarının bizimle ne zaman iletişim kurduğunu öğrenebildiklerini ve iletişim ortağının kullandığı cihaz hakkındaki teknik bilgileri ve cihaz ayarlarına bağlı olarak konum bilgilerini (meta veriler olarak adlandırılır) işleyebildiklerini belirtmek isteriz.

Yasal dayanak hakkında bilgi: İletişim ortaklarıyla Mesajlaşma uygulaması üzerinden iletişim kurmadan önce izin istiyorsak, verilerinin işlenmesinin yasal dayanağı onların rızasıdır. Aksi takdirde, rıza istemediğimiz ve örneğin gönüllü olarak bizimle iletişime geçtiğiniz durumlarda, Mesajlaşma uygulamasını sözleşme ortaklarımızla olan ilişkilerimizde ve sözleşme başlatma sürecinin bir parçası olarak sözleşmesel bir önlem olarak ve diğer ilgili taraflar ve iletişim ortaklarıyla hızlı ve verimli iletişim konusundaki meşru menfaatlerimiz ve iletişim ortaklarımızın mesajlaşma uygulamaları üzerinden iletişim ihtiyaçlarını karşılamak temelinde kullanıyoruz. Ayrıca, bize sağlanan iletişim verilerini sizin onayınız olmadan ilk kez mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına iletmediğimizi belirtmek isteriz.

Geri çekme, itiraz ve silme: Mesajlaşma uygulaması üzerinden bizimle iletişim kurma konusundaki onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir veya itiraz edebilirsiniz. Mesajlaşma uygulaması üzerinden iletişim durumunda, mesajları genel veri saklama politikamıza uygun olarak (yani yukarıda belirtildiği gibi sözleşmesel ilişkilerin sona ermesinden, arşivleme gerekliliklerinden vb. sonra) ve ayrıca iletişim ortakları tarafından sağlanan herhangi bir bilgiyi yanıtladığımızı varsayabileceğimiz, önceki bir görüşmeye atıfta bulunulması beklenmediği ve mesajların silinmesini önleyecek yasal yükümlülükler olmadığı durumlarda sileriz.

Diğer iletişim araçlarına atıfta bulunma hakkı saklıdır: Son olarak, güvenliğiniz için Mesajlaşma uygulaması üzerinden gelen sorulara cevap vermeme hakkımızı saklı tuttuğumuzu belirtmek isteriz. Bu, örneğin dahili sözleşme konularının özel gizlilik gerektirdiği veya mesajlaşma uygulaması üzerinden verilecek cevabın resmi gereklilikleri karşılamadığı durumlarda geçerlidir. Bu gibi durumlarda sizi daha uygun iletişim kanallarına yönlendiririz.

Skype: Skype’ın uçtan uca şifrelemesi etkinleştirilmesini gerektirir (varsayılan olarak etkin değilse).

  • İşlenen veri türleri: İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar).
  • Veri özneleri: İletişim ortağı (E-posta, mektup vb. alıcıları).
  • İşleme Amaçları: iletişim talepleri ve iletişim, Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Çevrimiçi konferanslar, toplantılar ve webinarlar

Video ve ses konferansları, webinarlar ve diğer video ve ses toplantıları düzenlemek amacıyla üçüncü taraf platformları ve uygulamaları (bundan sonra “üçüncü taraf sağlayıcılar” olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcıları ve hizmetlerini seçerken yasal gerekliliklere uyuyoruz.

Bu bağlamda, iletişim katılımcılarının verileri, bizimle olan iletişim süreçlerinin bir parçası olduğu ölçüde üçüncü taraf sunucularında işlenir ve saklanır. Bu veriler, kayıt ve iletişim bilgileri, görsel ve sesli katkılar, sohbet girişleri ve paylaşılan ekran içeriği ile sınırlı olmamak üzere bunları içerebilir.

Kullanıcılar bizimle iletişim, iş veya diğer ilişkiler bağlamında üçüncü taraf sağlayıcılara veya onların yazılım ya da platformlarına yönlendirilirse, üçüncü taraf sağlayıcı, güvenlik amaçları, hizmet optimizasyonu veya pazarlama amaçları için işleyebileceği kullanım verilerini ve meta verileri işleyebilir. Bu nedenle, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veri koruma bilgilerini dikkate almanızı rica ederiz.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımı için onay istediğimizde, işlemenin yasal dayanağı rızadır. Ayrıca, işleme, üçüncü taraf kullanımının bu bağlamda kararlaştırılmış olması şartıyla, (ön) sözleşmesel hizmetlerimizin bir bileşeni olabilir. Aksi takdirde, kullanıcı verileri iletişim ortaklarımızla verimli ve güvenli iletişim konusundaki meşru menfaatlerimiz temelinde işlenir. Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de atıfta bulunmak isteriz.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: İletişim ortakları (E-posta, mektup vb. alıcıları), Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: Sözleşmesel hizmetler ve destek, iletişim talepleri ve iletişim, Ofis ve organizasyon prosedürleri.
  • Yasal Dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 (1) (a)), Sözleşmenin ifası ve önceki talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Anketler ve soru formları

Tarafımızca yürütülen anketler ve soru formları (“anketler”) anonim olarak değerlendirilir. Kişisel veriler yalnızca anketin sağlanması ve teknik uygulaması için gerekli olduğu ölçüde (örn. anketin kullanıcının tarayıcısında görüntülenmesi için IP adresinin işlenmesi veya geçici bir çerez (oturum çerezi) yardımıyla anketin devam ettirilmesini sağlamak için) veya katılımcılar onay verdiğinde işlenir.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Katılımcılardan verilerinin işlenmesi için onay istediğimizde, bu işlemenin yasal dayanağıdır; aksi takdirde, katılımcıların verilerinin işlenmesi, objektif bir anket yürütme konusundaki meşru menfaatlerimize dayanmaktadır.

  • İşlenen veri türleri: İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: İletişim ortakları (E-posta, mektup vb. alıcıları), Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: iletişim talepleri ve iletişim, Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla), Hedefleme (örn. ilgi ve davranışa dayalı profil oluşturma, çerezlerin kullanımı), Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama), Profil oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Çevrimiçi hizmetlerin sağlanması ve web barındırma

Çevrimiçi hizmetlerimizi güvenli ve verimli bir şekilde sağlamak için, çevrimiçi hizmetlere erişilebilen sunucularından (veya yönettikleri sunuculardan) bir veya daha fazla web barındırma sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyoruz. Bu amaçlar için altyapı ve platform hizmetleri, hesaplama kapasitesi, depolama alanı ve veritabanı hizmetleri ile güvenlik ve teknik bakım hizmetlerini kullanabiliriz.

Web barındırma hizmetlerinin sağlanması çerçevesinde işlenen veriler, çevrimiçi hizmetlerimizin kullanımı ve iletişim sırasında toplanan kullanıcılarımızla ilgili tüm bilgileri içerebilir. Bu, düzenli olarak, çevrimiçi hizmetlerin içeriğinin tarayıcılara iletilebilmesi için gerekli olan IP adresini ve çevrimiçi hizmetlerimizde veya web sitelerinde yapılan tüm girişleri içerir.

Erişim Verilerinin ve Günlük Dosyalarının Toplanması: Biz veya web barındırma sağlayıcımız, sunucuya her erişim temelinde veri toplarız (sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılır). Sunucu günlük dosyaları, erişilen web sayfalarının ve dosyaların adresini ve adını, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri hacmini, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı türünü ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL’yi (önceden ziyaret edilen sayfa) ve genel olarak IP adreslerini ve istekte bulunan sağlayıcıyı içerebilir.

Sunucu günlük dosyaları güvenlik amaçları için kullanılabilir, örn. sunucuların aşırı yüklenmesini önlemek (özellikle kötüye kullanım saldırıları durumunda, DDoS saldırıları olarak adlandırılır) ve sunucuların istikrarını ve optimal yük dengesini sağlamak için.

  • İşlenen veri türleri: İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • Yasal Dayanak: Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Bülten ve yayın iletişimi

Bültenler, e-postalar ve diğer elektronik iletişimleri (bundan sonra “bültenler” olarak anılacaktır) yalnızca alıcının onayı veya yasal izin ile göndeririz. Bültenin içeriği kayıt çerçevesinde özel olarak tanımlandığı sürece, bunlar kullanıcının onayı için belirleyicidir. Aksi takdirde, bültenlerimiz hizmetlerimiz ve bizimle ilgili bilgiler içerir.

Bültenlerimize abone olmak için genellikle e-posta adresinizi girmeniz yeterlidir. Ancak, bültende sizinle kişisel olarak iletişim kurmak amacıyla bir isim vermenizi veya bültenin amaçları için gerekli ise başka bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz.

Çift onay prosedürü: Bültenimize kayıt genellikle çift onaylı prosedür olarak adlandırılan bir süreçte gerçekleşir. Bu, kayıttan sonra kaydınızı onaylamanızı isteyen bir e-posta alacağınız anlamına gelir. Bu onay, harici e-posta adresleriyle kimsenin kayıt olamaması için gereklidir.

Bülten kayıtları, yasal gerekliliklere göre kayıt sürecini kanıtlayabilmek için kaydedilir. Bu, giriş ve onay zamanlarının yanı sıra IP adresinin de saklanmasını içerir. Aynı şekilde, gönderim hizmet sağlayıcısında saklanan verilerinizde yapılan değişiklikler de kaydedilir.

Silme ve işleme sınırlaması: Önceki onayın kanıtını sağlamak için, aboneliği iptal edilmiş e-posta adreslerini meşru menfaatlerimiz temelinde silmeden önce üç yıla kadar saklayabiliriz. Bu verilerin işlenmesi, olası taleplere karşı savunma amacıyla sınırlıdır. Önceki onayın varlığı aynı anda teyit edilmek şartıyla, bireysel silme talebi her zaman mümkündür. Kalıcı bir itirazı gözlemleme yükümlülüğü durumunda, e-posta adresini yalnızca bu amaçla kara listede saklama hakkını saklı tutarız.

Yasal dayanaklar hakkında bilgi: Bültenin gönderilmesi, alıcıların onayına veya onay gerekmiyorsa doğrudan pazarlamadaki meşru menfaatlerimize dayanmaktadır. E-posta göndermek için bir hizmet sağlayıcı kullandığımız ölçüde, bu meşru menfaatlerimiz temelinde yapılır. Kayıt prosedürü, yasaya uygun şekilde yürütüldüğünü göstermek amacıyla meşru menfaatlerimiz temelinde kaydedilir.

İçerikler: Bizim hakkımızda, hizmetlerimiz, promosyonlar ve teklifler hakkında bilgiler.

Performans ölçümü: Bültenler, “web işareti” olarak adlandırılan, yani bülten açıldığında sunucumuzdan veya bir posta hizmeti sağlayıcısı kullanıyorsak onun sunucusundan alınan piksel boyutunda bir dosya içerir. Bu alım kapsamında, tarayıcı ve sisteminiz hakkındaki bilgiler ile IP adresiniz ve alım zamanı gibi teknik bilgiler öncelikle toplanır.

Bu bilgiler, teknik verilere veya IP adresi yardımıyla belirlenebilen alım noktalarına veya erişim zamanlarına dayalı hedef gruplar ve okuma davranışları temelinde bültenimizin teknik olarak iyileştirilmesi için kullanılır. Bu analiz ayrıca bültenlerin açılıp açılmadığını, ne zaman açıldığını ve hangi bağlantılara tıklandığını belirlemeyi de içerir. Teknik nedenlerle, bu bilgiler bireysel bülten alıcılarına atanabilir. Ancak, ne bizim ne de kullanılıyorsa gönderim hizmet sağlayıcısının çabası bireysel kullanıcıları gözlemlemek değildir. Değerlendirmeler daha çok kullanıcılarımızın okuma alışkanlıklarını tanımamıza ve içeriğimizi onlara uyarlamaya veya kullanıcılarımızın ilgilerine göre farklı içerikler göndermeye hizmet eder.

Bültenin değerlendirilmesi ve başarı ölçümü, kullanıcının açık rızasına tabi olarak, hem iş çıkarlarımıza hem de kullanıcının beklentilerine hizmet eden kullanıcı dostu ve güvenli bir bülten sistemi kullanma amaçlarıyla meşru menfaatlerimiz temelinde gerçekleştirilir.

Performans ölçümüne ayrı bir itiraz maalesef mümkün değildir, bu durumda tüm bülten aboneliği iptal edilmeli veya itiraz edilmelidir.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri).
  • Veri özneleri: İletişim ortağı (E-posta, mektup vb. alıcıları).
  • İşleme Amaçları: Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).
  • Abonelikten Çıkma: Bültenimizin alımını istediğiniz zaman iptal edebilir, yani onayınızı geri çekebilir veya daha fazla alıma itiraz edebilirsiniz. Bülteni iptal etmek için bir bağlantıyı her bültenin sonunda bulabilirsiniz veya yukarıda listelenen iletişim seçeneklerinden birini, tercihen e-postayı kullanabilirsiniz.

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Web analizi ve optimizasyonu

Web analizi, web sitemizde ziyaretçi trafiğini değerlendirmek için kullanılır ve kullanıcıların davranışlarını, ilgi alanlarını veya yaş veya cinsiyet gibi demografik bilgilerini takma adlı değerler olarak içerebilir. Web analizi sayesinde örneğin çevrimiçi hizmetlerimizin veya işlevlerinin ya da içeriklerinin en sık ne zaman kullanıldığını veya tekrar tekrar talep edildiğini ve hangi alanların optimizasyon gerektirdiğini tanıyabiliriz.

Web analizine ek olarak, test prosedürlerini de kullanabiliriz, örneğin çevrimiçi hizmetlerimizin veya bileşenlerinin farklı versiyonlarını test etmek ve optimize etmek için.

Bu amaçlar için, yukarıda belirtilen analizler için ilgili kullanıcı bilgilerinin saklandığı kullanıcı profilleri oluşturulabilir ve bir dosyada (yani “çerez”) veya benzer prosedürlerde saklanabilir. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içeriği, ziyaret edilen web sayfalarını ve orada kullanılan öğeleri ve teknik verileri, kullanılan tarayıcıyı, kullanılan bilgisayar sistemini ve kullanım zamanlarına ilişkin bilgileri içerebilir. Kullanıcılar konum verilerinin toplanmasına onay verdiyse, sağlayıcıya bağlı olarak bunlar da işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanır. Ancak, kullanıcıyı korumak için mevcut herhangi bir IP maskeleme prosedürünü (yani IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanırız. Genel olarak, web analizi, A/B testi ve optimizasyon çerçevesinde, e-posta adresleri veya isimler gibi kullanıcı verileri değil, yalnızca takma adlar saklanır. Bu, ilgili süreçlerin amaçları için profillerinde saklanan bilgiler dışında, kullanıcıların gerçek kimliğini bizim ve yazılım sağlayıcılarının bilmediği anlamına gelir.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımı için onay istediğimizde, işlemenin yasal dayanağı rızadır. Ayrıca, üçüncü tarafın kullanımı bu bağlamda kararlaştırılmışsa, işleme (ön)sözleşmesel hizmetlerimizin bir bileşeni olabilir. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenecektir. Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de başvurmanızı rica ederiz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması), Hedefleme (örn. ilgi ve davranışa dayalı profil oluşturma, çerez kullanımı), Dönüşüm Takibi, Profil Oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma), İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama.
  • Güvenlik önlemleri: IP Maskeleme (IP adresinin takma adlandırılması).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Çevrimiçi Pazarlama

Çevrimiçi pazarlama amaçları için kişisel verileri işliyoruz, bu özellikle reklam alanının pazarlanmasını veya kullanıcıların potansiyel ilgilerine dayalı reklamların ve diğer içeriklerin (toplu olarak “İçerik” olarak anılır) gösterilmesini ve etkinliklerinin ölçülmesini içerebilir.

Bu amaçlar için, yukarıda belirtilen içeriğin gösterilmesi için ilgili kullanıcı bilgilerinin saklandığı kullanıcı profilleri oluşturulur ve bir dosyada (yani “çerez”) veya benzer prosedürde saklanır. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içeriği, ziyaret edilen web sitelerini, kullanılan çevrimiçi ağları, iletişim ortaklarını ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri gibi teknik bilgileri içerebilir. Kullanıcılar yan verilerinin toplanmasına onay verdiyse, bunlar da işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanır. Ancak, kullanıcının takma ad kullanılarak korunmasını sağlamak için sağlanan IP maskeleme prosedürlerini (yani IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanırız. Genel olarak, çevrimiçi pazarlama süreci çerçevesinde, e-posta adresleri veya isimler gibi net kullanıcı verileri değil, takma adlar güvence altına alınır. Bu, profillerinde saklanan bilgiler dışında, kullanıcıların gerçek kimliğini bizim ve çevrimiçi pazarlama prosedürlerinin sağlayıcılarının bilmediği anlamına gelir.

Profillerdeki bilgiler genellikle çerezlerde veya benzer hatırlama prosedürlerinde saklanır. Bu çerezler daha sonra, genellikle aynı çevrimiçi pazarlama teknolojisini kullanan diğer web sitelerinde de içerik gösterimi amaçları için okunabilir ve analiz edilebilir, ayrıca diğer verilerle tamamlanabilir ve çevrimiçi pazarlama teknolojisi sağlayıcısının sunucusunda saklanabilir.

İstisnai olarak, net veriler profillere atanabilir. Bu durum, örneğin kullanıcıların çevrimiçi pazarlama teknolojisini kullandığımız bir sosyal ağın üyesi olması ve ağın kullanıcıların profillerini yukarıda belirtilen verilere bağlaması durumunda geçerlidir. Kullanıcıların sosyal ağ sağlayıcıları veya diğer hizmet sağlayıcılarla, örneğin bir kayıt süreci kapsamında onay vererek, ek anlaşmalar yapabileceğini lütfen unutmayın.

Prensip olarak, reklamlarımızın performansı hakkında yalnızca özet bilgilere erişim sağlarız. Ancak, dönüşüm ölçümü çerçevesinde, hangi çevrimiçi pazarlama süreçlerimizin dönüşüme, yani bizimle bir sözleşmenin yapılmasına yol açtığını kontrol edebiliriz. Dönüşüm ölçümü yalnızca pazarlama faaliyetlerimizin performans analizi için kullanılır.

Aksi belirtilmedikçe, kullanılan çerezlerin iki yıl süreyle saklanacağını lütfen dikkate alın.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kullanıcılardan onaylarını istediğimizde (örn. “çerez banner onayı” bağlamında), çevrimiçi pazarlama amaçları için veri işlemenin yasal dayanağı bu onaydır. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz temelinde işlenecektir (yani çevrimiçi hizmetlerimizin analizi, optimizasyonu ve ekonomik işletilmesine olan ilgi). Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de atıfta bulunmak isteriz.

Facebook Pikseli: Facebook pikseli sayesinde Facebook bir yandan çevrimiçi hizmetlerimizin ziyaretçilerini reklamların gösterilmesi için bir hedef grup olarak belirleyebilir (yani “Facebook reklamları”). Buna göre, Facebook piksellerini, bizim tarafımızdan yerleştirilen Facebook reklamlarını yalnızca çevrimiçi hizmetlerimize ilgi göstermiş veya Facebook’a ilettiğimiz belirli özelliklere sahip (örn. belirli konulara veya ürünlere olan ilgiler, ziyaret edilen web sitelerine dayanarak belirlenir) Facebook kullanıcılarına ve Facebook ile işbirliği yapan ortakların hizmetleri içinde (yani “hedef kitle ağı” https://www.facebook.com/audiencenetwork/) göstermek için kullanıyoruz (yani “özel hedef kitleler”). Facebook pikselleri sayesinde ayrıca Facebook reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine karşılık gelmesini ve rahatsız edici görünmemesini sağlamak istiyoruz. Facebook pikseli ayrıca, kullanıcıların bir Facebook reklamına tıkladıktan sonra web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini göstererek Facebook reklamlarının etkinliğini istatistiksel ve pazar araştırması amaçları için takip etmemizi sağlar (yani “dönüşüm takibi”).

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), Konum verileri (Son kullanıcının uç cihazının konumunu gösteren veriler).
  • Veri özneleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları), Potansiyel müşteriler.
  • İşleme Amaçları: Hedefleme (örn. ilgi ve davranışa dayalı profil oluşturma, çerez kullanımı), Yeniden Pazarlama, Dönüşüm Takibi, İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama, Profil Oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma), Dönüşüm takibi (Pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin ölçülmesi), Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması), Özel Hedef Kitleler (Pazarlama amaçları veya diğer içerik çıktısı için ilgili hedef grupların seçimi), Cihazlar Arası Takip (Pazarlama amaçları için cihazdan bağımsız kullanıcı verisi işleme).
  • Güvenlik önlemleri: IP Maskeleme (IP adresinin takma adlandırılması).
  • Yasal Dayanak: Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).
  • Devre Dışı Bırakma: İlgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına ve itiraz olanaklarına (yani “devre dışı bırakma”) atıfta bulunuyoruz. Açık bir devre dışı bırakma seçeneği belirtilmemişse, çerezleri tarayıcınızın ayarlarında devre dışı bırakmak mümkündür. Ancak bu, çevrimiçi teklifimizin işlevlerini kısıtlayabilir. Bu nedenle, her alan için toplu olarak sunulan aşağıdaki ek devre dışı bırakma seçeneklerini öneriyoruz:a) Avrupa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) ABD: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Bölgeler arası: https://optout.aboutads.info.

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Sosyal ağlardaki profiller

Orada aktif olan kullanıcılarla iletişim kurmak veya hakkımızda bilgi sunmak için sosyal ağlarda çevrimiçi varlık sürdürüyoruz.

Kullanıcı verilerinin Avrupa Birliği dışında işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu, kullanıcılar için riskler doğurabilir, örneğin kullanıcı haklarının uygulanmasını zorlaştırabilir. Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalı veya karşılaştırılabilir güvenli bir veri koruma düzeyi garantisi sunan ABD sağlayıcıları ile ilgili olarak, bu sağlayıcıların AB veri koruma standartlarına uymayı taahhüt ettiklerini belirtmek isteriz.

Ayrıca, kullanıcı verileri genellikle pazar araştırması ve reklam amaçları için sosyal ağlarda işlenir. Örneğin, kullanıcı davranışı ve kullanıcıların ilgili ilgi alanları temelinde kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Kullanıcı profilleri daha sonra, örneğin kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiği varsayılan reklamları ağların içinde ve dışında yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçlar için, genellikle kullanıcının bilgisayarında kullanıcının kullanım davranışı ve ilgi alanlarının depolandığı çerezler saklanır. Ayrıca, veriler kullanıcıların kullandığı cihazlardan bağımsız olarak kullanıcı profillerinde saklanabilir (özellikle kullanıcılar ilgili ağların üyesiyse veya daha sonra üye olacaksa).

İlgili işleme işlemleri ve devre dışı bırakma seçenekleri hakkında ayrıntılı açıklama için lütfen ilgili ağların sağlayıcıları tarafından sağlanan ilgili veri koruma beyanlarına ve bilgilere bakın.

Bilgi talepleri ve veri sahiplerinin haklarının kullanılması durumunda da, bunların en etkili şekilde sağlayıcılar nezdinde takip edilebileceğini belirtiriz. Yalnızca sağlayıcılar kullanıcıların verilerine erişebilir ve doğrudan uygun önlemleri alabilir ve bilgi sağlayabilir. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: iletişim talepleri ve iletişim, Hedefleme (örn. ilgi ve davranış bazlı profil oluşturma, çerez kullanımı), Yeniden Pazarlama, Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, tekrar eden ziyaretçilerin tanınması).
  • Yasal Dayanak: Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Eklentiler ve gömülü işlevler ve içerik

Çevrimiçi hizmetlerimiz içinde, kendi sunucularından alınan işlevsel ve içerik öğelerini entegre ediyoruz (bundan sonra “üçüncü taraf sağlayıcılar” olarak anılacaktır). Bunlar, örneğin grafikler, videolar veya sosyal medya düğmeleri ve katkılar olabilir (bundan sonra tek tip olarak “İçerik” olarak anılacaktır).

Entegrasyon her zaman, üçüncü taraf sağlayıcıların kullanıcının IP adresini işlemesini gerektirir, çünkü IP adresi olmadan içeriği kullanıcının tarayıcısına gönderemezler. Bu nedenle IP adresi, bu içeriklerin veya işlevlerin sunumu için gereklidir. Yalnızca IP adresini içeriklerin dağıtımı için kullanan sağlayıcıların içeriklerini kullanmaya çalışıyoruz. Üçüncü taraflar ayrıca istatistiksel veya pazarlama amaçları için piksel etiketleri (görünmez grafikler, ayrıca “web işaretçileri” olarak da bilinir) kullanabilir. “Piksel etiketleri” bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri değerlendirmek için kullanılabilir. Takma adlı bilgiler ayrıca kullanıcının cihazında çerezlerde saklanabilir ve tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süreleri ve web sitemizin kullanımı hakkında diğer bilgileri içerebilir ve diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilerle bağlantılı olabilir.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kullanıcılardan onay istediğimizde (örneğin bir “çerez banner onayı” bağlamında), işlemenin yasal dayanağı bu onaydır. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz temelinde işlenecektir (yani çevrimiçi hizmetlerimizin analizi, optimizasyonu ve ekonomik işletimi konusundaki menfaat. Bu gizlilik politikasında çerez kullanımı hakkındaki nota atıfta bulunuyoruz.

Üçüncü taraf yazılım, script veya çerçevelerin entegrasyonu: Çevrimiçi hizmetlerimize, diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları dahil ediyoruz (örn. çevrimiçi hizmetlerimizin görüntülenmesi veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). İlgili sağlayıcılar kullanıcının IP adresini toplar ve yazılımı kullanıcının tarayıcısına aktarmak, güvenlik amaçları ve hizmetlerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu için işleyebilir.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Envanter verileri (örn. isimler, adresler).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları), İletişim ortağı (E-posta, mektup vb. alıcıları).
  • İşleme Amaçları: Çevrimiçi hizmetlerimizin ve kullanılabilirliğin sağlanması, Sözleşmeye dayalı hizmetler ve destek, iletişim talepleri ve iletişim, Doğrudan pazarlama (örn. e-posta veya posta yoluyla), Hedefleme (örn. ilgi ve davranış bazlı profil oluşturma, çerez kullanımı), İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama, Profil oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma), Güvenlik önlemleri, Sorguları yönetme ve yanıtlama.
  • Yasal Dayanak: Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)), Onay (GDPR Madde 6 (1) (a)), Bir sözleşmenin ifası ve önceki talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Planlama, organizasyon ve hizmetler

Hizmetlerimizi organize etmek, yönetmek, planlamak ve sağlamak amacıyla diğer sağlayıcıların (bundan sonra “üçüncü taraf sağlayıcılar” olarak anılacaktır) hizmetlerini, platformlarını ve yazılımlarını kullanıyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcıları ve hizmetlerini seçerken yasal gerekliliklere uyuyoruz.

Bu bağlamda, kişisel veriler üçüncü taraf sağlayıcıların sunucularında işlenebilir ve depolanabilir. Bu, bu gizlilik politikası uyarınca işlediğimiz çeşitli verileri içerebilir. Bu veriler özellikle kullanıcıların ana verilerini ve iletişim bilgilerini, süreçlere ilişkin verileri, sözleşmeleri, diğer süreçleri ve içeriklerini içerebilir.

Kullanıcılar bizimle iletişim, iş veya diğer ilişkiler bağlamında üçüncü taraf sağlayıcılara veya onların yazılım ya da platformlarına yönlendirilirse, üçüncü taraf sağlayıcı güvenlik amaçları, hizmet optimizasyonu veya pazarlama amaçları için işleyebilecekleri kullanım verilerini ve meta verilerini işleyebilir. Bu nedenle, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veri koruma bildirimlerini okumanızı rica ederiz.

Yasal dayanak hakkında bilgi: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımı için onay istediğimizde, işlemenin yasal dayanağı rızadır. Ayrıca, üçüncü tarafın kullanımı bu bağlamda kararlaştırılmışsa, işleme (ön)sözleşmesel hizmetlerimizin bir bileşeni olabilir. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenecektir. Bu bağlamda, bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de başvurmanızı rica ederiz.

  • İşlenen veri türleri: Envanter verileri (örn. isimler, adresler), İletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları), İçerik verileri (örn. metin girişi, fotoğraflar, videolar), Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri), Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri özneleri: İletişim ortakları (E-posta, mektup vb. alıcıları), Kullanıcılar (örn. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme Amaçları: Web Analitiği (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması), Hedefleme (örn. ilgi ve davranışa dayalı profil oluşturma, çerez kullanımı), Profil oluşturma (Kullanıcı profilleri oluşturma), Ofis ve organizasyon prosedürleri, iletişim talepleri ve iletişim, Sorguları yönetme ve yanıtlama, Geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama), Anketler ve Soru Formları (örn. giriş seçenekli anketler, çoktan seçmeli sorular), Özel Kitleler (Pazarlama amaçları veya diğer içerik çıktıları için ilgili hedef grupların seçimi).
  • Yasal Dayanak: Rıza (GDPR Madde 6 (1) (a)), Sözleşmenin ifası ve önceki talepler (GDPR Madde 6 (1) (b)), Meşru Menfaatler (GDPR Madde 6 (1) (f)).

Kullanılan hizmetler ve hizmet sağlayıcılar:

Gizlilik Politikasında Değişiklikler ve Güncellemeler

Veri koruma beyanımızın içeriği hakkında düzenli olarak bilgi almanızı rica ederiz. Veri işleme uygulamalarımızdaki değişiklikler gerekli kıldığında gizlilik politikasını uyarlayacağız. Değişiklikler işbirliğinizi (örn. onay) veya diğer bireysel bildirimleri gerektirdiğinde sizi bilgilendireceğiz.

Bu gizlilik politikasında şirketlerin ve kuruluşların adreslerini ve iletişim bilgilerini sağlıyorsak, adreslerin zamanla değişebileceğini ve bizimle iletişime geçmeden önce bilgileri doğrulamanızı rica ederiz.

Terminoloji ve tanımlar

Bu bölüm, bu gizlilik politikasında kullanılan terimlere genel bir bakış sağlar. Birçok terim yasadan alınmıştır ve esas olarak GDPR Madde 4’te tanımlanmıştır. Yasal tanımlar bağlayıcıdır. Diğer taraftan, aşağıdaki açıklamalar öncelikle anlama amacına yöneliktir. Terimler alfabetik olarak sıralanmıştır.

  • Kontrolör: “Kontrolör”, kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu kurumu, ajans veya diğer kuruluş anlamına gelir.
  • Dönüşüm Takibi: “Dönüşüm Takibi”, pazarlama önlemlerinin etkinliğinin belirlenebileceği bir prosedürü ifade eder. Kural olarak, pazarlama önlemlerinin gerçekleştirildiği web sitelerinde kullanıcıların cihazlarında bir çerez depolanır ve daha sonra hedef web sitesinde çağrılır (örn. bu, yerleştirdiğimiz reklamların diğer web sitelerinde başarılı olup olmadığını takip etmemizi sağlar).
  • Dönüşüm takibi: Dönüşüm takibi, pazarlama önlemlerinin etkinliğini değerlendirmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu amaçla, genellikle pazarlama önlemlerinin gerçekleştiği web sitelerinde kullanıcıların cihazlarında bir çerez depolanır ve daha sonra hedef web sitesinde çağrılır (örn. böylece diğer web sitelerinde yerleştirdiğimiz reklamların başarılı olup olmadığını takip edebiliriz).
  • Çapraz Cihaz Takibi: Çapraz Cihaz Takibi, kullanıcının davranış ve ilgi bilgilerinin, kullanıcıya çevrimiçi bir tanımlayıcı atayarak sözde profillerde tüm cihazlar genelinde kaydedildiği bir takip biçimidir. Bu, kullanıcı bilgilerinin genellikle kullanılan tarayıcı veya cihazdan (örn. cep telefonu veya masaüstü bilgisayar) bağımsız olarak pazarlama amaçları için analiz edilebileceği anlamına gelir. Çoğu Çapraz Cihaz Takibi sağlayıcısında, çevrimiçi tanımlayıcı isimler, posta adresleri veya e-posta adresleri gibi açık verilerle bağlantılı değildir.
  • Özel Kitleler: Hedef grup oluşturma (veya “özel kitleler “) reklam amaçları için hedef grupların belirlenmesi için kullanılan terimdir, örn. reklamların gösterilmesi. Örneğin, bir kullanıcının internette belirli ürünlere veya konulara olan ilgisi, o kullanıcının benzer ürünlere veya ürünleri görüntülediği çevrimiçi mağazaya yönelik reklamlara ilgi duyduğu sonucuna varılabilir. Benzer Kitleler” (veya benzer hedef gruplar) terimi, profilleri veya ilgileri profillerin oluşturulduğu kullanıcılarınkine muhtemelen karşılık gelen kullanıcılar tarafından uygun görülen içeriği tanımlamak için kullanılır. Özel kitleler ve benzer kitlelerin oluşturulması için genellikle çerezler kullanılır. Hedef gruplar, bir çevrimiçi hizmetin ziyaretçilerini işleyerek oluşturulabilir veya bir çevrimiçi pazarlama teknolojisi sağlayıcısına yükleme yoluyla yüklenebilir (bu genellikle takma adlı olarak yapılır).
  • IP Maskeleme: IP maskeleme, bir IP adresinin son sekizlisinin, yani son iki rakamının silindiği bir yöntemdir, böylece IP adresi tek başına bir kişiyi benzersiz şekilde tanımlamak için artık kullanılamaz. IP maskeleme, bu nedenle özellikle çevrimiçi pazarlamada işleme yöntemlerini takma adlandırmanın bir aracıdır.
  • İlgi alanına dayalı ve davranışsal pazarlama: İlgi alanına dayalı ve/veya davranışa dayalı pazarlama, kullanıcıların reklamlara ve diğer içeriğe olan potansiyel ilgisinin mümkün olduğunca tahmin edildiği terimdir. Bu, sözde bir profilde depolanan kullanıcıların önceki davranışları (örn. belirli web sitelerini ziyaret etme ve kalma, satın alma davranışı veya diğer kullanıcılarla etkileşim) temelinde yapılır. Bu amaçlar için genellikle çerezler kullanılır.
  • Kişisel Veriler: “kişisel veriler” kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye (“veri öznesi”) ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder; belirlenebilir bir gerçek kişi, özellikle isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı ya da söz konusu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunularak doğrudan veya dolaylı olarak belirlenebilen kişidir.
  • İşleme: “işleme” terimi, toplama, değerlendirme, depolama, iletim veya silme olsun, verilerle ilgili pratik olarak her türlü işlemi kapsar.
  • Profil Oluşturma: “Profil oluşturma”, bir gerçek kişiye ilişkin belirli kişisel özellikleri analiz etmek, değerlendirmek veya tahmin etmek için bu tür kişisel verilerin kullanılmasından oluşan her türlü otomatik kişisel veri işleme anlamına gelir (profil oluşturma türüne bağlı olarak bu, yaş, cinsiyet, konum ve hareket verileri, web siteleri ve içerikleriyle etkileşim, alışveriş davranışı, diğer insanlarla sosyal etkileşimler hakkında bilgileri içerir) (örn. belirli içeriklere veya ürünlere ilgi, bir web sitesindeki tıklama davranışı veya konum). Profil oluşturma amaçları için genellikle çerezler ve web işaretçileri kullanılır.
  • Yeniden Pazarlama: Yeniden pazarlama “veya “yeniden hedefleme” terimi, örneğin bir kullanıcının bir web sitesinde hangi ürünlerle ilgilendiğini reklam amaçları için belirtmek ve kullanıcıya bu ürünleri diğer web sitelerinde, örn. reklamlarda hatırlatmak için kullanılır.
  • Hedefleme: “İzleme” terimi, kullanıcıların davranışının birkaç web sitesi boyunca izlenebileceğini belirtmek için kullanılır. Kural olarak, kullanılan web siteleriyle ilgili davranış ve ilgi bilgileri çerezlerde veya izleme teknolojisi sağlayıcılarının sunucularında saklanır (sözde profil oluşturma). Bu bilgiler daha sonra örneğin muhtemelen ilgilerine karşılık gelen reklamları kullanıcılara göstermek için kullanılabilir.
  • Web Analitiği: Web Analitiği, çevrimiçi hizmetlerin ziyaretçi trafiğinin değerlendirilmesine hizmet eder ve web sitesi içeriği gibi belirli bilgilere yönelik davranışlarını veya ilgilerini belirleyebilir. Web analitiği yardımıyla, web sitesi sahipleri örneğin ziyaretçilerinin web sitelerini ne zaman ziyaret ettiklerini ve hangi içerikle ilgilendiklerini tanıyabilirler. Bu, örneğin web sitesinin içeriğini ziyaretçilerinin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde optimize etmelerini sağlar. Web analitiği amaçları için, geri dönen ziyaretçileri tanımak ve böylece bir çevrimiçi hizmetin kullanımına ilişkin daha kesin analizler elde etmek için sıklıkla takma adlı çerezler ve web işaretçileri kullanılır.

Dr. jur. Thomas Schwenke’nin Datenschutz-Generator.de ile oluşturulmuştur